【停止期間中 ご利用いただけないサービス】

• 会員アカウントへのサインイン
• サインインしたうえでの国内・海外ホテルの会員宿泊プランのご予約
• 新規のご入会
• オンラインでのポイント交換（ステイアワード、共通ご利用券への交換、マイルとポイントの交換（注））

（注）共通ご利用券への交換、マイルとポイントの交換等については、5月下旬以降の再開を予定しております。再開時期は別途ご案内いたします。

停止期間中、一部ホテルではサインインせずにご予約できる会員宿泊プランもご準備しておりますので、公式サイトからご予約くださいますようお願い申し上げます。

ホテルご利用に伴う、ポイント・宿泊実績、マイル積算は継続して実施しております。またお電話予約によるステイアワードおよびホテルにおけるポイントでのお支払いは引き続きご利用いただけます。

会員カ－ドのご提示がない場合でも、会員番号をお伝え頂きますと通常通り特典をご利用いただけます。

なお、本件に関しまして、標的型攻撃等による個人データの漏洩等の事象は一切ございませんことを申し添えます。

引き続き、快適にご利用いただけるシステム環境の整備およびサービスの向上に努めてまいります。
今後とも One Harmonyをご愛顧賜るべく、5月19日のサインアップ・サインイン機能の再開に向けて最善を尽くしますので、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。